Valérie BERTHEREAUX

Directrice de l'audit interne - Generali France

Generali est la première compagnie d’assurance généraliste à obtenir la certification professionnelle pour ses activités d’audit interne délivrée par l’Institut français de l’audit et du contrôle interne IFACI.

Ce label atteste que les activités de la Direction de l’audit interne de Generali (en charge de l’évaluation des processus de management des risques et de contrôles), sont conduites dans le respect des 30 exigences du référentiel professionnel de l’audit interne et ce, sur 3 niveaux d’exigence :

  • Des exigences de moyens (indépendance, objectivité, déontologie, etc.)
  • Des exigences de prestations (plan d’audit fondé sur les risques, méthodologie, communication avec la gouvernance de l’entreprise et le Groupe, etc.)
  • Des exigences de pilotage et de contrôle (programme d’assurance et d’amélioration continue, qualité, supervision, etc.)
    Cela concerne également sur le respect et la mise en application des procédures d’audit interne en règle avec les normes internationales.

Cette certification,  obtenue en 2014 avec les félicitations du jury, a mobilisé une équipe de 6 auditeurs de la Direction de l’audit pendant un an. Elle représente un challenge collectif mais également individuel puisque, dans le même 5 auditeurs du service ont obtenu le label à titre personnel pour la qualité de leur travail.
« C’est  une reconnaissance concrète de notre travail et de notre professionnalisme puisque la certification est construite sur la base d’un référentiel professionnel exigeant. Et un grand sentiment de fierté pour l’équipe qui s’est mobilisée largement sur ce projet » précise Valérie Berthereaux, directrice de l’Audit Interne.

Mouna DAKKA

Directeur de l’Audit Interne - Caisse de Dépôt et de Gestion Maroc

La Direction de l’Audit Interne de la Caisse de Dépôt et de Gestion (CDG) a entamé sa démarche de certification IFACI en 2012 avec une auto évaluation, suivie une année plus tard, par un audit à blanc puis une mission d’audit de certification en 2014. En 2015, une première mission de suivi a confirmé la certification IFACI.

Les travaux menés tout au long de ce processus ont contribué à harmoniser, professionnaliser et systématiser les pratiques au sein de l’équipe d’audit. Cette dernière a consolidé ses acquis et a également mis en œuvre des plans de progrès.

Ces travaux ont, par ailleurs, facilité l’intégration des nouveaux auditeurs grâce à la mise en place d’un référentiel de tous les outils d’audit utilisés.

Quant à la Direction Générale et au Comité d’audit et des risques de la CDG, la certification IFACI a apporté pour eux une assurance et les a conforté par l’usage que l’audit interne fait de son indépendance renforcée.

Forte de cette certification et de son efficience accrue, la Direction de l’Audit Interne est désormais l’animateur de la filière d’audit de l’ensemble du Groupe CDG, et cela non seulement à travers la coordination de la préparation des plans d’audit mais également à travers la dissémination des meilleurs standards et bonnes pratiques en matière d’audit interne. Je souhaiterais, en cette occasion saluer les efforts et l’implication de l’ensemble de l’équipe d’audit interne de la CDG ainsi que l’appui de la Direction Générale qui ont rendu possible cette consécration.

Jean-Marc Landelle

Chef du service d'audit interne - Agence de Services et de Paiement

Je recommande évidemment la démarche de certification car elle permet de poser et de se poser les bonnes questions sur la fonction d’audit : ses méthodes, son positionnement au sein de la collectivité de travail, son apport et aussi ses limites. En cela, la certification constitue pour l’équipe d’audit un bon levier pour atteindre le bon niveau d’exigence. Cette démarche conforte ainsi la fonction d’audit vis à vis des interlocuteurs en interne et en externe, et c’est aussi une manière de montrer que l’on cherche nous-même, en toute transparence, le regard d’autres auditeurs pour nous évaluer dans une optique d’amélioration continue

Jacques Gounon

Eurotunnel

Pierre de Bausset

EADS

Introduction

IFACI Certification délivre un label de qualité et de performance aux Directions d’audit interne qui appliquent les vingt-cinq exigences éprouvées et concrètes du Référentiel Professionnel de l’Audit Interne (RPAI). Ce Référentiel, issu des Normes internationales pour la pratique professionnelle de l’audit interne de l’IIA, présente les prérequis et forme le tronc commun de notre profession, ayant pour objectif une pratique exercée dans les règles de l’art.

IFACI Certification réalise, depuis 2005, plus de soixante missions de Certification Qualité par an. Ces missions portent sur des organisations en pointe dans le domaine de l’audit interne et du management des risques, ce qui assure un benchmark inégalé, une redistribution des savoirs capitalisés et une mutualisation des meilleures pratiques.

La Certification Qualité est adoptée par des départements d’audit interne de toutes tailles et de toutes configurations en raison de son universalité.

Certification Qualité

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pour quels objectifs ?

Donner un signe fort et visible, aux parties prenantes de l’Organisation, de la rigueur avec laquelle sont évalués ses processus de gestion des risques et de contrôle interne.

Affirmer la capacité de l’audit interne à éclairer la décision managériale dans les domaines à forts enjeux, et à accompagner les projets innovants de l’Organisation.

Conforter la stature et la visibilité de l’audit interne au sein de l’Organisation, par une reconnaissance de sa valeur certifiée par un organisme indépendant.

Pérenniser, perfectionner et homogénéiser l’organisation et les pratiques d’un département d’audit expérimenté, ou conforter la montée en puissance d’un service récent.

Fédérer une équipe d’audit autour d’un projet dynamique et exigeant, permettant d’attirer, de former et retenir les meilleurs professionnels.

Les facteurs clés de succès

La Certification IFACI est d’abord une démarche pragmatique s’appuyant sur la culture, l’organisation et le fonctionnement propres à chaque direction d’audit interne, et privilégiant le raisonnement au formalisme.

Elle reste un investissement raisonnable par rapport aux responsabilités incombant à l’audit interne, et aux améliorations de qualité et de productivité réelles et perçues comme telles par les parties prenantes.

Elle constitue un facteur d’adaptabilité de l’audit interne dans des Organisations fréquemment complexes ou en évolution.

La Certification IFACI témoigne de l’exemplarité de l’audit interne, fonction respectant ses propres normes et maîtrisant ses propres fondamentaux.

Remise officielle des Certificats Qualité 2015 à 16 Services d’Audit Interne, le 15 janvier 2016

Agence de Services et de Paiement, AMUNDI, Autorité des Marchés Financiers(AMF), CACEIS, CACIB, Caisse de Dépôt et de Gestion du Maroc – Etablissement Public, Caisse Nationale de Retraites et d’Assurances (CNRA) & Régime Collectif d’Allocation de retraite (RCAR) du Maroc, Conseil Départemental de Seine Saint Denis (CG 93), Crédit Agricole Assurances, Crédit Agricole Consumer Finance, Crédit Agricole SA, Generali France, Groupe Lucien Barrière, LCL, Sodexo, Voies Navigables de France.

Lire les retours d’expérience

La presse en parle (lire l’article paru dans « Les Echos Business»)

Lancées le 15 janvier 2016, les Evaluations Maturité et Performance viennent compléter l’offre de Certification Qualité déjà bien implantée.

Trois organisations, le Groupe Caisse des Dépôts, Zodiac Aerospace et Poste Immo, sont venues illustrer cette démarche :

Le périmètre à la fois très diversifié et évolutif des activités de la Caisse des Dépôts exige de l’audit interne une grande agilité pour ajuster ses dispositifs au périmètre des risques à couvrir. Le service d’audit interne de La Caisse de Dépôts s’est clairement positionné en tant qu’expert auprès de la direction générale et du conseil de surveillance. Les évaluations maturité et performance ont permis à la Caisse des Dépôts un diagnostic complet et une contextualisation de la fonction Audit interne, ainsi qu’un apport de Benchmark pertinent.

L’un des dix premiers équipementiers aéronautiques mondiaux, Zodiac Aerospace a fait face en 2015 à une baisse significative de son résultat opérationnel, à l’origine de la révision de son dispositif de contrôle interne. L’évaluation Maturité a notamment permis de mieux appréhender les attentes des parties prenantes et de faciliter les interactions avec ces dernières.

Poste Immo gère l’ensemble des actifs immobiliers du groupe la Poste. La mise en œuvre des évaluations Maturité et Performance, ont permis d’aller au-delà de ce qu’exige la norme, de conforter la fonction d’audit interne et d’améliorer les pratiques.

La presse en parle : 

Lire l’article paru dans AGEFI

Lire l’article paru dans IIA Belgium Compass

Cérémonie de remise de la 50ème Certification IFACI

IFACI Certification a eu le plaisir de remettre le 50e Certificat à la Direction d’audit de Groupe Eurotunnel, le Jeudi 22 novembre 2012, au Palais Brongniart.

Extrait de l’intervention de Monsieur Benoît de JUVIGNY, Secrétaire Général, Autorité des Marchés Financiers :

« Je voudrais saluer la démarche, évidemment très utile, de certification de l’IFACI. Elle montre l’intérêt des entreprises à se faire évaluer par un tiers. Elle donne l’assurance raisonnable qu’un département d’Audit Interne se concentre sur les domaines d’importance majeure de l’organisation.

Tout ce qui peut aider à mener à bien et améliorer les activités de l’Audit Interne est accueilli très favorablement du point de vue du régulateur».

Lire le communiqué de presse

Cérémonie de la remise du 50ème Certificat